キャンセルポリシー

ご購入されたオンラインセミナー・イベント・鑑定のキャンセルには、手数料がかかる場合があります。
下記をご一読いただき、ご同意の上でお申し込みをお願いいたします。

1.キャンセルに関するご注意

お申し込み後、やむを得ない理由によりキャンセルされる場合は、必ずメールにてご連絡をお願いいたします。（Peatixで販売したチケットはについてはPeatixよりご連絡いただくことも可能です）
なお、キャンセルは当社のメール受信日を以ってキャンセル受付日といたします。

メール受信の翌営業日までにキャンセル受付メールをご返信いたします。それを以ってキャンセルの確定となります。
キャンセル受付メールが届かない場合は受付が完了していない場合がございますので、改めてご一報ください。（なお、メールのトラブル等により、当社にてメールが確認できない場合、キャンセル受付となりませんのでご注意ください）

また、再購入のためのキャンセルであっても販売枠の確保はいたしかねます。

2.手数料について

予約日時の7日前より、以下のキャンセル料をご請求させていただきます。

キャンセル受付日が
　7日前〜2日前・・・50%
　前日及び当日・・・100%

なお、弊社手続きによる返金の振込手数料は、購入者様にご負担いただきます。

ただし、天災地変等、特別な事由がある場合にはこの限りではございません。

問い合わせ先：uechikazumi_seminar@cocoloni.com